AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 19. September 2026

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über diesen Online-Shop bei MA COCOTTE SARL, 19 rue de Toul, 62100 Calais, Frankreich, abgegeben werden. Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit MA COCOTTE SARL (Betreiberin des Online-Shops KotaVit), 19 rue de Toul, 62100 Calais, Frankreich, RCS Boulogne-sur-Mer 904 190 246, vertreten durch Virginie Lombard. Alle Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum. Sie erreichen uns unter kontakt@getkotavit.com.

3. So kommt Ihr Vertrag zustande, Schritt für Schritt

  1. Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, Waren zu bestellen.
  2. Sie legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
  3. Im Bestellvorgang geben Sie Ihre Daten und Ihre Lieferadresse ein und wählen die Zahlungsart.
  4. Vor dem Abschluss sehen Sie eine Übersicht mit Artikeln, Preisen, Versandkosten und Gesamtbetrag. Hier können Sie Ihre Angaben prüfen und korrigieren.
  5. Mit dem Abschluss der Bestellung über die Schaltfläche am Ende der Kasse geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
  6. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung ist noch keine Annahme.
  7. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen. Das geschieht durch eine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware, je nachdem, was zuerst erfolgt.

4. Korrektur von Eingabefehlern
Bis zum Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Angaben jederzeit ändern. Im Warenkorb ändern Sie Mengen oder entfernen Artikel. An der Kasse korrigieren Sie Ihre Daten in den jeweiligen Eingabefeldern. Mit den Bedienelementen Ihres Browsers gelangen Sie ebenfalls zurück zu früheren Schritten.

5. Vertragssprache und Vertragstext
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten erhalten Sie per E-Mail. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit in diesem Shop einsehen und speichern.

6. Produkte und Hinweise zur Anwendung
KotaVit ist ein Ergänzungsfuttermittel für Katzen und kein Arzneimittel. Es dient nicht der Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten. Bitte verwenden Sie KotaVit nach der Anleitung, die der Packung beiliegt. Ist bei Ihrer Katze eine Erkrankung bekannt, zum Beispiel eine Nierenerkrankung, oder ist Ihre Katze trächtig oder säugt, besprechen Sie die Gabe bitte vorher mit Ihrer Tierarztpraxis. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Beschreibungen, Fotos und Hinweise im Shop ersetzen keine tierärztliche Beratung.

7. Preise, Pakete und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Paketpreise, zum Beispiel für 2+1 gratis oder 3+2 gratis, werden im Warenkorb automatisch angewendet. Ab einem Warenwert von 40 € liefern wir versandkostenfrei. Darunter betragen die Versandkosten 4,74 €. Sie werden vor Abschluss der Bestellung an der Kasse ausgewiesen. Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

8. Zahlung
Im Bestellvorgang stehen Ihnen die im Shop angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, unter anderem PayPal und Kreditkarte. Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung fällig.

9. Lieferung
Wir versenden mit DHL. Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitung dauert 1 bis 3 Werktage, die Zustellung in der Regel 6 bis 10 Werktage danach. Digitale Zugaben, zum Beispiel das E-Book und der Geschenkgutschein, liefern wir per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie in der Bestellung angegeben haben. Alle Einzelheiten zum Ablauf, zur Sendungsverfolgung und zu Verzögerungen stehen in der Versandrichtlinie.

10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Widerrufsrecht und 30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Zusätzlich bieten wir freiwillig eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ohne Rücksendung an. Sie ergänzt das Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein. Den genauen Ablauf erklärt die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

12. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Ist eine Ware beschädigt oder mangelhaft, schreiben Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, mit Fotos. Wir melden uns bei Ihnen und klären die Lösung.

13. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

14. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie uns bitte zuerst, wir suchen gern eine gemeinsame Lösung.

15. Datenschutz
Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

16. Kontakt
Bei Fragen erreichen Sie uns unter kontakt@getkotavit.com oder über das Kontaktformular.

17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.